在电视剧《骄阳伴我》中，盛阳是一家广告公司的设计师，拿着5千底薪，兢兢业业工作了三年。

　　在一次会议中，组长看到盛阳在纸上写了很多想法，故意以买咖啡为由支开他，把他的想法据为己有。

　　当盛阳返回说出自己的想法时，才发现已经被组长先说了，但对方还辩解说是在帮盛阳承担风险。

　　在接手了组长安排的一个项目时，盛阳尽职尽责，几天不睡觉盯着现场布置，却遭到组长设计陷害出了事故，第一时间被推出去背了锅。

　　“我们的疲劳往往不是由工作引起，而是由于忧烦、挫折和不满等。情绪上的态度比生理上的操劳更易使人产生疲倦。”

　　轮到一名游客时，她发现人偶演员不是自己喜欢的那位，于是拒绝与其互动，还向工作人员投诉，要求换一个演员。

　　这些演职人员，她们从进入园区起，就要一直维持着饱满的热情，随时要与游客互动，做出各种逗游客开心的动作。

　　即使在巡游时体力不支中暑，眩晕倒地，但为了不让游客的童话梦破灭，直到离开了游客视线，才摘下不透气的头套。

　　工作本就不易，他们还频频遭遇被游客拍头，冒着受伤的风险，甚至还不能生气。

　　因为迪士尼规定，在演职人员穿上人偶服的那一刻起，就必须成为角色本身，而所有正面角色都是不准生气的。

　　很多公司也把“具有良好的沟通能力、较强的抗压能力”，写进了招聘岗位的工作职责里。

　　当你面对处处刁难的甲方，给你画饼的上司，还有甩锅的同事时，又或者当你被家庭琐事缠身时，即使内心已极度不适，外表却还得力图优雅。

　　这些为了营造出符合公司要求的表情和行为，所付出的情绪管理，就是情绪劳动。

　　美国社会学家霍克希尔德在《组织中的情绪》中说：“任何工作，只要涉及人际互动，都可能需要进行情绪劳动。”

　　情绪劳动有两个维度，一个是情绪感受，一个是情绪表达，两者间的差距越大，所付出的情绪劳动就越多。

　　自动调节意味着情绪感受与情绪表达相同，是自然流露的情绪，也是最理想的状态。

　　但在情绪不佳时，除了通过深层扮演来调节情绪，我们还可以通过以下方法降低情绪劳动：

　　如果处于一个有毒的环境中，你要不断付出高额的情绪劳动，直到筋疲力尽，最好的办法就是脱离环境。

　　比如《骄阳伴我》里的盛阳，有老王那样的领导，先扇你两巴掌，再给一颗糖，用无数繁琐的小事累死你，再用无数张大饼耗着你。

　　工作业绩都是他的，出了事跟他没关系，对年轻下属就像白骨精一样，直到耗尽你的热血和精气神。

　　在这种需大量消耗心力的环境中，若无法再提升个人能力云开全站app登录，也没有任何晋升空间，不如就尽早远离，去开启人生的新篇章。

　　工作中的情绪劳动很多是因为人际关系，而好的沟通是建立良好人际关系的基础。

　　大多数人在沟通中容易使用评判、比较、命令和指责的语言，这种沟通方式常常会蒙蔽住真实的内心，造成人际关系的紧张，甚至是互相伤害，产生负面情绪。

　　更好的沟通方式是，你需要不带评论地观察自己，诚实地表达自己的感受和需要，清楚地说出具体的请求。

　　在感到愤怒和情绪低落时，不把原因归咎于他人，静下心来体会自己的感受，让内心变得平和。

　　你是不是总在违心地做一些自己不愿意做的事，比如从不拒绝不合理的工作安排，为了取悦他人委屈自己，然后常常让自己疲惫不堪，充满怨恨。

　　一味牺牲自我不能换来良好的人际关系，相反，尊重自己的需要，建立清晰的边界，才会有健康的人际关系。

　　与其在无意义的事情上浪费精力，不如专注于提升自己的工作能力，管理好自己的情绪。

　　很喜欢一句话：“生活的意义，不是为别人的情绪找出口，而是为自己的生活找出路。”